Perguntas Frequentes

O Corretor de Seguros tem um papel fundamental na contratação do seguro. Não é ele quem vai garantir propriamente o seu bem, pois isto é feito pelas seguradoras (por exemplo Porto Seguro, Tokio Marine, Bradesco, HDI, entre outras). Porém, é ele quem desenha o produto de acordo com as suas necessidades e busca para esse desenho o melhor preço do mercado. Ou seja, o Corretor tem papel fundamental em fazer com que você tenha a melhor apólice pelo menor custo.

O Corretor de Seguros é quem irá lhe oferecer um seguro que contenha as garantias e assistências necessárias para proteção de seu bem, aliado à um custo que caiba em seu bolso. Também é ele quem vai lhe orientar e apoiar em caso de um eventual sinistro. Uma corretora de seguros como a WIM, integrante do Grupo Interbrok que atua no segmento de seguros há mais de 100 anos, possui experiência, tradição, solidez e ótimas condições comerciais negociadas com as seguradoras, o que permite lhe oferecer um seguro completo, com um preço excelente, imbatível no mercado.

O Corretor de Seguros é quem irá lhe assessorar na contratação de uma apólice, na liquidação de um sinistro e esclarecer suas dúvidas. Seguro é um produto complexo, com muitas variáveis e condições. E nosso papel é colocar tudo numa linguagem simples e de fácil entendimento. Ou seja, a WIM será sua consultora, estando ao seu lado sempre que você precisar. Seja na contratação ou renovação de seu seguro, passando pela inclusão/alteração de itens em suas apólices, ou em caso de eventual sinistro, nós estaremos sempre ao seu lado.

• Solidez Financeira.
• Qualidade no atendimento ao Cliente tanto na Assistência 24 horas quanto na regulação de sinistros.
• Índice de Satisfação de seus Clientes.

Cotação é simplesmente o cálculo que o Corretor de Seguros faz para informar ao cliente quanto irá custar o seguro pretendido. Nesta etapa é que normalmente são feitos todos os ajustes de coberturas, valores, etc.

A proposta é montada após o cliente definir o seguro que deseja contratar e encaminhada para a seguradora para analise e aceitação do risco que será segurado.

A partir da aceitação formal da proposta que o Corretor de Seguros encaminha para a seguradora, por lei as Seguradoras têm o prazo de 15 dias corridos após a recepção formal da proposta para analisá-la e decidir aceitá-la ou não. Por isso é que o documento chama-se Proposta de Seguro.

Em caso de devolução, o eventual valor já pago pelo cliente também é devolvido.

Caso a proposta seja aceita pela seguradora, o período de cobertura é contado a partir da data de vigência informada na proposta.

Não existe preço fixo para a contratação de um seguro. Ele é fruto da combinação de diversos fatores, daí a importância de você fazer sua contratação através de um corretor de seguros, que é o especialista neste assunto.

Aqui vale ainda um alerta. Não compare apenas o preço final do seguro! Verifique sempre a relação custo benefício, pois em muitas situações uma pequena economia significa um pacote de coberturas e serviços bem inferiores. Pense nisso!

Muita atenção neste tópico também! Afinal, aqui sim você pode garantir uma bela economia sem perda da qualidade da apólice. Você pode obter descontos tanto pela forma de contratação e meios de pagamento, quanto na hora do sinistro do seguro. Consulte sempre o seu Consultor WIM.

É o nome técnico de um aditivo ao contrato de seguro, ele serve para mudar tudo o que for necessário na apólice.

O contrato de seguro só tem validade com o pagamento das prestações rigorosamente em dia. A partir do 1º dia de atraso em relação ao prazo original de vencimento de qualquer parcela, a cobertura é suspensa e a seguradora poderá cancelar a apólice.